Ciclo PDCA

Use um número e um prazo: reduzir X para Y até DD/MM.

Descreva o problema, a causa provável, a meta e as ações planejadas.

Registre o que foi executado, por quem e quando.

Compare o resultado obtido com a meta definida.

Padronize o que funcionou ou corrija o rumo e inicie um novo ciclo.